이러한 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 사용자는 1–877–787–9301로 Norton 지원 팀에 문의하여 추가 지원을 받을 수 있습니다. Norton 지원 팀에 문의할 때 사용자는 오류 발생 시기, 수신된 오류 코드 또는 메시지, Antivirus 수행한 문제 해결 단계 등 오류에 대한 정보를 제공하라는 요청을 받을 수 있습니다. 그런 다음 지원 팀은 소프트웨어 제거 및 재설치 또는 시스템 검사를 수행하여 오류를 일으킬 수 있는 맬웨어 또는 바이러스를 탐지 및 제거하는 등 문제 해결을 위한 추가 지침을 제공할 수 있습니다.
또한 사용자는 노턴라이프락 웹 사이트에서 다른 사용자가 유사한 문제에 대한 경험과 솔루션을 공유했을 수 있는 문서, 자습서 및 포럼을 포함한 추가 지원 리소스를 찾을 수 있습니다. 웹사이트에는 문제 해결 프로세스를 통해 사용자를 안내할 수 있는 챗봇 또는 가상 비서가 있을 수도 있습니다. Norton 360 설치 오류는 해결하는 데 답답하고 시간이 많이 걸릴 수 있지만 사용자 시스템의 안전과 보안을 보장하는 데 필요합니다.
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